Прес-служба ПриватБанку розповсюдила заяву, в якій говориться, що сьогодні всі відділення банку працюють у штатному звичайному режимі. Тимчасово закритими виявилися деякі відділення, які знаходяться в зоні епіцентру конфлікту.
Система електронних платежів ПриватБанку працює стабільно, без збоїв. Ми рекомендуємо максимально використовувати Інтернет - банкінг Приват24, який дає можливість отримати послуги не виходячи з будинку або офісу. Приват24 проводить всі стандартні операції. Безготівкові розрахунки за допомогою пластикових карт у торговій мережі та Інтернет - банку Приват24 здійснюються без будь-яких обмежень.
ПриватБанк має достатньо ресурсів і сил для забезпечення безперебійної роботи по всій території України. Платежі корпоративних клієнтів і фізичних осіб Приватбанк проводить он-лайн, відділення працюють у звичайному режимі, мережа банкоматів ПриватБанку поповнюється готівкою в повному обсязі. Для забезпечення доступу до послуги отримання готівки у банкоматній мережі максимальному числу клієнтів ПриватБанк з 21 лютого вводить тимчасовий порядок, згідно з яким обсяг зняття готівки в банкоматах встановлюється на рівні 3000 гривень на добу.
 На сьогодні наш головний пріоритет - захист інтересів всіх клієнтів ПриватБанку і стабільна робота банківської системи. Ми глибоко сумуємо про всіх постраждалих і загиблих в результаті силових протистоянь в Києві та інших містах України. Приносимо свої співчуття сім'ям загиблих.